Cómo crear pautas de identidad que empoderen a sus clientes

Para detener el escenario demasiado familiar de ver una identidad bellamente diseñada salir al mundo solo para ser mal utilizada por un cliente, necesitamos empoderarlos con el tipo correcto de pautas de identidad. Es hora de seguir el ejemplo del diseño de la interfaz de usuario y comenzar a crear pautas que no dejen nada a la imaginación de los clientes.

Nunca me ha gustado mucho escribir pautas de marca, siempre sentí que se interponía en el trabajo de diseño “real” que quería hacer. Pero tampoco disfruto mucho diseñando un logo cuidadosamente pensado y bellamente ejecutado solo para verlo usado y abusado por un cliente mal informado. Trabajar en la creación de una identidad visual y luego enviarla al mundo con el equivalente a un mapa garabateado apresuradamente en la parte posterior de un paquete de cigarrillos es lamentablemente inadecuado.

A través de la investigación y las conversaciones con algunos diseñadores de identidad de clase mundial, he encontrado una solución para ayudar a los clientes a utilizar su nueva identidad visual de forma absoluta: una biblioteca de patrones. Todos hemos visto los hermosos kits de IU digitales, las bibliotecas de patrones y las guías de estilo creadas por los gustos de Mailchimp para sus productos digitales, es hora de comenzar a crear pautas de identidad similares.

Descubrí que la solución más sencilla es establecer y comprender todas las formas en que se utilizará la identidad durante la etapa de descubrimiento. Una inmersión profunda en lo que el cliente tiene en mente para el logotipo y adivinar usos en los que quizás no hayan pensado significa que no hay sorpresas y también puede ayudar a informar el diseño final.

Aquí hay algunas pautas que he estado usando recientemente; todas se incluirán en la biblioteca de patrones de identidad final.

Para uso en digital

Un logotipo tiene que ser receptivo en estos días, debe funcionar en todos los tamaños de pantalla, por lo que, sin duda, habrá varias versiones diferentes del logotipo: una versión de escritorio, una versión diferente más simplificada para tamaños de pantalla pequeños, posiblemente una para tabletas. Es posible que necesite una versión aún más simplificada para usar en el favicon en diferentes tamaños y colores para varios navegadores.

Para usar en redes sociales

Cuando use la identidad en las redes sociales, recuerde que una talla no se ajusta a todas en las distintas plataformas: averigüe qué plataformas usa o puede usar su cliente. Tener cuentas de prueba configuradas en todas las plataformas principales para que pueda probar el uso mientras lo diseña. Algunas plataformas usan imágenes cuadradas, otras usan redondas. Nadie quiere esos bordes negros cuando se ha utilizado el jpg con la forma incorrecta en una foto de perfil. Realice una simulación de cada página de la plataforma de redes sociales para demostrar cómo usar el logotipo y en Twitter incluya un color de tema sugerido. También sugiera estilos de imagen para usar en el encabezado del perfil.

Para usar en correos electrónicos

¿Qué pasa con los correos electrónicos? ¿Necesitan un archivo específico para una firma de correo electrónico o algunas versiones diferentes para Mailchimp? Considere usar maquetas en miniatura de un par de escenarios de diseño de chimpancés de correo diferentes para que el cliente pueda ver qué logotipo usar y dónde.

Para usar en imágenes

¿El logotipo debe superponerse a imágenes, en qué tamaño de pantalla? Nuevamente, tal vez diferentes versiones para imágenes de diferentes tamaños, ¿qué pasa con las imágenes oscuras y las imágenes claras? Muestre qué versión usar en cuál. Demuestre el tipo de fotografía que sería adecuada para ellos y que funcionaría bien con su logotipo.

Para usar en videos

¿Qué logotipo se debe usar en los videos si el logotipo se superpone a un video, qué tamaño y opacidad deben usar?

Para uso en impresión

Demuestre cómo se pueden usar las variaciones del logotipo en diferentes documentos, desde tarjetas de presentación hasta folletos, en qué fondos se debe usar la versión del logotipo en blanco y en qué fondo se debe usar la versión en color. Si hay algún elemento del documento que se pueda usar solo, por ejemplo, formas o un signo comercial usado en el logotipo. Estos no tienen que ser documentos extensos, sino miniaturas y maquetas. Cosas que le permitirán al cliente tanto como sea posible. Explique por qué un determinado diseño funcionará mejor.

Variaciones de uso

¿Hay una versión de logotipo o simplemente un logotipo, hay una versión apilada o una versión con un eslogan? ¿Cuándo deben usarse? ¿Se utilizará el eslogan por sí solo? ¿Cómo funcionará esto? ¿Como se verá esto? Vuelva a mostrar escenarios de la vida real.

Etiquetado claro en archivos

Etiquete los archivos claramente y demuestre su uso en escenarios de la vida real a través de maquetas y detalle qué nombre de archivo debe usarse para qué escenario.

Colores

Demuestre los colores, el contraste y las variaciones y muestre cómo se pueden usar y explique por qué ciertos escenarios no funcionan y demuestre por qué. Explique cuando la transparencia es apropiada y cuando no lo es. Piense en lo que realmente necesita el cliente en lugar de lo que siempre ha enviado. ¿Realmente necesitarán una versión en negro de su logo? ¿Podrían usarlo incorrectamente si les proporcionas uno? Explique cuándo deben usarse los PNG y cuándo deben usarse los archivos JPEG. Explique las variaciones de color que experimentará la impresión y la digital. Incluya Hex, CMYK, RGB y Pantone siempre que sea posible. explicar por qué los colores se ven diferentes en la impresión que en la digital

Tipo

Si se usa tipografía en el logotipo, explique si es apropiado usarlo en otras cosas, como sitios web, a menudo no lo es, pero he visto a clientes usarlo porque eso es lo que contiene el logotipo. Bueno, incluso si no se usa un tipo de letra en el logotipo, haga sugerencias para su otra garantía.

Conclusión

Más que nada, he descubierto que simular escenarios in situ ha sido la forma más efectiva de habilitar al cliente. Junto con el uso de un lenguaje claro y conciso, la comunicación es clave. Etiquete los archivos de manera clara y de una manera que tenga sentido para un cliente y luego haga referencia a ellos en sus pautas para que no se queden adivinando cuál usar. Además de proporcionar los archivos apropiados, es importante demostrar cada una de estas versiones en las pautas de identidad, no los deje adivinando.

Sé que esto parece una gran cantidad de trabajo, pero es beneficioso para todos los involucrados. El cliente se sentirá verdaderamente empoderado y para salir y usar la marca correctamente, habrá brindado un servicio de primera clase a su cliente, su hermosa nueva marca estará en el mundo mostrando su impresionante trabajo y usted los habrá ayudado a crear un sentido de cohesión a través de todo lo que no solo se reflejará bien en ellos sino también en ti.

Foto principal a través de DepositPhotos.

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