Guía definitiva de diseño de UX para la incorporación de SaaS, Parte 2: Correo electrónico de bienvenida

La incorporación de clientes de SaaS es el proceso que los usuarios deben experimentar al iniciar su viaje como cliente en la aplicación de software de una empresa. La incorporación de clientes proviene de la experiencia que los empleados tenían que pasar antes al unirse a una empresa. El proceso de incorporación marca la pauta … Leer más

No todo el tráfico se crea de la misma manera: medición de la importancia de las fuentes de tráfico y configuración de UTM

No hay escasez de formas en las que puede generar tráfico hacia un sitio web, y la lista parece estar creciendo a diario. Para cada nuevo método de generación de tráfico, hay miles de nuevas fuentes de tráfico que las empresas pueden aprovechar. Muchas personas se encuentran tan atrapadas en enfocarse en nuevas formas de … Leer más

Personalización del correo electrónico: su secreto para una mejor participación

Una de las dificultades que enfrentan los especialistas en marketing es cómo enviar el mensaje correcto en el momento exacto para dirigirse a las personas de una manera que les resulte atractiva. Para resolver el problema, las empresas deben familiarizarse con las nuevas tecnologías y el poder de la personalización. En los años pasados, publicidad … Leer más

3 formas inteligentes de involucrar a los usuarios con la animación

Alguna vez se pensó en la animación como simple decoración. Pero a medida que avanza la tecnología y se aceleran las conexiones a Internet, los diseñadores están aprovechando los beneficios prácticos. En este artículo, nos centraremos en uno de los beneficios particulares de la animación: la animación de marketing o animaciones que venden. A pesar … Leer más

Cómo estropear el final mejora la experiencia de usuario

Contar historias se trata de que lo desconocido se haga conocido. Pero los diseñadores no son narradores de historias y los destinos que diseñan siempre deben ser claros para el usuario. Al insertar pequeños spoilers en nuestros diseños de interfaz de usuario y estropear la sorpresa, diseñamos para experiencias de usuario mucho mejores. Los fanáticos … Leer más

Cómo impulsar la participación del cliente con el marketing de video

Definido de manera simple, el compromiso del cliente es cuando un cliente interactúa con una marca a través de las redes sociales, los dispositivos móviles o incluso la comunicación directa. ¿Qué hace que la participación del cliente sea tan importante y necesaria cuando se trata de comercializar el negocio de un cliente? Mantenerse en contacto … Leer más