Cómo trabajar gratis sin arruinar tu carrera

Elegir trabajar gratis, pro bono, gratis, sin cargo es algo que la mayoría de nosotros nos encontramos haciendo en un momento u otro. Ya sea que estemos llenando un vacío en nuestra cartera, hay un amigo o familiar con el que nos sentimos en deuda, o porque existe la oportunidad de ayudar a una causa que valoramos.

Recientemente, acepté realizar un trabajo, sin cargo, para una organización benéfica cuyos objetivos comparto. Debido a que es una causa en la que creo, disfruté la idea de poder contribuir de una manera más significativa que donando dinero. Pero mi buena voluntad inicial disminuyó rápidamente a medida que el proyecto se salió de control, dejándome resentido por el tiempo que dediqué.

Nadie debería sentirse obligado a regalar su tiempo, pero si lo desea, hay reglas que puede aplicar para asegurarse de que todo funcione sin problemas y de que tenga una experiencia positiva.

1. Sea específico en lo que está donando

El problema más obvio con el trabajo pro bono es que no existe una correlación entre el costo y el valor.

El presupuesto controla las ambiciones del proyecto en una relación regular entre diseñador y cliente; cuanto más pides, más cuesta. Todos se encuentran con clientes que desean una tienda de comercio electrónico «como Amazon», solo para luego reducir rápidamente sus planes cuando se aclara el costo real de desarrollo de un sitio en esa escala.

Pero cuando no hay un presupuesto de desarrollo, las ambiciones aumentan rápidamente. Los clientes no necesariamente comprenden el trabajo involucrado, y si no están pagando la factura, no hay ningún incentivo para aprender.

Como profesional, debes guiarlos. Establezca límites sobre lo que espera donar y utilícelo para enmarcar lo que es razonablemente alcanzable.

«Estoy donando 40 horas de mi tiempo, que normalmente cuesta $ 3000». O, «Estoy donando mi paquete de SEO, que es suficiente para cumplir con sus objetivos iniciales como se discutió». Ambos están perfectamente bien.

El propósito no es resaltar su generosidad; es establecer límites claros para evitar el deslizamiento del alcance.

2. No te están haciendo un favor

Cualquier cliente que sugiera que su proyecto será bueno para su cartera o que le hará ganar «exposición» sabe que le está pagando menos. Cuando lo escuche de un cliente pro bono, aléjese de inmediato.

El cliente debe comprender que usted está donando su experiencia, no porque lo necesite, no porque esté esperando algo a cambio, sino porque es un ser humano increíble que quiere hacer el mundo un poco mejor.

Un cliente que piensa que está obteniendo algo del acuerdo no comprende su valor comercial y lo tratará como un novato. Su evidencia se convertirá en conjeturas, sus decisiones se convertirán en sugerencias y el cliente tendrá poca fe en el resultado del proyecto.

Los clientes, paguen o no, necesitan orientación. Si no lo respetan y no creen en su guía, comenzarán a buscar otras opiniones en detrimento del resultado del proyecto y su relación.

Esto nos lleva claramente a …

3. Todos son expertos

P. ¿Cuál es la diferencia entre un aficionado y un profesional? A. A los profesionales se les paga.

No te pagan, así que a los ojos del cliente, ahora eres un aficionado. ¿Hey, adivina que? Su hijo de 12 años también es un aficionado, y sus opiniones ahora son igualmente válidas.

Cuando trabajas pro bono, puedes esperar mucha «ayuda». Descubrirá que la sobrina de alguien está planeando especializarse en diseño gráfico … cuando se gradúe de la escuela secundaria … en cuatro años. Descubrirá que la pareja de alguien tiene un blog de senderismo, lee un artículo de SEO y está feliz de «intentarlo». Incluso puede encontrar que al cliente le apetece cambiar de carrera al diseño web y no cree que le parezca demasiado difícil.

Cierra esa mierda de inmediato. Sonríe, sé amable. Explica eso, por supuesto, estás feliz por las contribuciones y luego las evitas como el coronavirus.

Estás donando un servicio profesional que llevas años desarrollando y lo estás donando a una causa que valoras. No estás ahí para aumentar las posibilidades de que alguien ingrese a la universidad o para distraer a alguien de su aburrido trabajo diario. Si desea orientar a otras personas, hay lugares en los que puede hacerlo.

Todo el mundo es realmente un experto

La naturaleza del trabajo pro bono es que, en la mayoría de los casos, las personas involucradas son en realidad expertos. La simple verdad es que las personas que no son expertas en alguna cosa tienden a tener un empleo mal remunerado y están demasiado ocupados tratando de no tener un empleo mal remunerado para donar su tiempo.

Al igual que usted, las personas que ofrecen su tiempo como voluntarios lo hacen porque pueden permitírselo. Por ejemplo, puede encontrar que el jefe de cuentas de la organización pasa de lunes a viernes como asesor fiscal; el jefe de extensión es un gerente de proyecto en una empresa de construcción; el jefe de salvaguardia es un maestro de escuela.

Las personas aportan habilidades transferibles a los roles pro bono. Sea sensible al hecho de que así como usted es un experto en su contexto profesional, ellos también pueden serlo. El simple hecho de no ser un experto en diseño no los convierte en idiotas.

4. No pague la factura

Es tentador simplemente donar todo lo relacionado con el proyecto: ¿el nombre de dominio va a costar $ 10? Bueno, son solo $ 10. Hosting $ 5 / mes? Bueno, no es demasiado difícil configurar un espacio pequeño en su propio servidor.

Sin embargo, cuando regala todo, el cliente no comprende el costo o el valor que recibe. Como profesional, es parte de su trabajo educar al cliente sobre los costos de un proyecto como este; impartir su experiencia prepara a la organización para el éxito futuro.

Sea claro al inicio del proyecto que el cliente será responsable de todos los gastos.

Si lo desea, y no debe sentirse obligado, siempre puede hacer una donación económica equivalente a los gastos.

5. Cíñete al horario de atención

Cuando acepta realizar un trabajo de diseño pro bono, es probable que conozca a la persona u organización para la que está haciendo el trabajo. Casi siempre hay una conexión personal de algún tipo, lo que significa que la persona u organización no lo ve en el contexto profesional que ven los clientes normales.

Todos los buenos clientes respetarán el hecho de que no responda correos electrónicos los domingos por la mañana. No es así el cliente de caridad. El cliente de la organización benéfica no solo asumirá que está disponible fuera del horario de oficina, sino que incluso puede pensar que le está haciendo un favor al no molestarlo durante su horario habitual de oficina.

Es importante que encuentre algo de tiempo libre fuera del trabajo para vivir su vida. Si no desea que su salida nocturna con amigos se convierta en una reunión de planificación improvisada (no es así), establezca límites claros sobre cuándo y cómo está preparado para trabajar en el proyecto.

A menos que trabaje por cuenta propia, no puede donar tiempo cuando debería estar trabajando; lo que puede hacer es agregar trabajo pro bono a su empleo remunerado; por ejemplo, hacerlo una hora después del trabajo, en las noches de los días de semana.

Si literalmente está haciendo esto en su tiempo libre, asigne un intervalo de tiempo específico, como un sábado por la tarde, y cúmplalo.

6. Cíñete al plan y al plazo

Es una verdad universal que los proyectos funcionan mejor cuando hay un enfoque estructurado. No importa si es delgado, ágil, en cascada o como quieras llamarlo. Lo que importa es que tenga un plan que funcione para usted y sea adecuado para los objetivos del proyecto.

Un enfoque estructurado, especialmente uno que incluye una línea de tiempo, combatirá la mayoría de las interrupciones. En el proyecto en el que estaba trabajando recientemente, me estaba preparando para la aprobación final cuando un voluntario anunció que era hora de «empezar a pensar en las páginas que necesitamos en el sitio». 🤨

La disciplina es crucial en el trabajo pro bono porque las diferentes partes interesadas tendrán diferentes niveles de compromiso; algunas personas serán voluntarias a tiempo completo, otras donarán una hora por semana. Lo que importa es que el proyecto del que eres responsable se ejecute según tu horario.

7. Tiene disponibilidad cero

Las organizaciones sin fines de lucro tienden a hablar entre ellas. Cuando tus amigos y familiares vean lo que has hecho por la puesta en marcha de Joe, comenzarán a tener sus propias ideas. El cliente para el que ha completado el proyecto tendrá otros proyectos programados. Cuando no está cobrando, no hay escasez de clientes.

Antes de aceptar realizar cualquier trabajo pro bono, prepárese para decir «no» en algún momento.

La forma más sencilla de salir es decir que no tienes disponibilidad: ya tienes trabajo pagado o tu jefe te ha dicho que te necesita para las horas extras el próximo mes.

No te sientas mal por eso. Probablemente sea cierto. Hay pocas horas en el día, e incluso si tiene algo de tiempo libre, ¿no merece su pareja, perro o vida social algo de atención?

No hay ganancias en organizaciones sin fines de lucro

Trabajar gratis no es transaccional. Probablemente no beneficiará a su cartera. Definitivamente no conducirá a un trabajo remunerado. Cualquier habilidad o experiencia que adquiera probablemente no será transferible. (Es posible que le proporcione el tema de una publicación de blog).

Si el trabajo estuviera destinado a beneficiarlo, se llamaría personalis bono.

Sin embargo, muchos de nosotros nos encontraremos accediendo a hacer un trabajo pro bono, ya sea por obligación o por idealismo. No es algo de lo que rehuir; cambiar el mundo, ya sea para un grupo o para un individuo, es una búsqueda noble.

La clave es que, si bien no obtendrá ganancias, tampoco debería sufrir pérdidas. Ofrecer su tiempo, habilidades y experiencia como voluntario debe ser un proceso sostenible. Uno del que no te arrepentirás.

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