La gamificación como concepto ha existido lo suficiente como para que varios expertos salieran de la nada. Hubo un breve momento en el que todo el mundo escribió uno o cinco artículos al respecto, y luego se convirtió más o menos en el dominio exclusivo de los “expertos en gamificación” y los blogs de negocios.
La cuestión es que deberíamos seguir pensando en ello. Palabra de moda o no, a menudo es increíblemente eficaz.
Entonces, para los principiantes: la gamificación es la práctica de poner características de juego, mecánicas y, a veces, elementos de la interfaz de usuario en su sitio web o aplicación.
En este artículo, analizaremos varias formas diferentes de gamificación y cómo se han implementado en Internet. Probablemente hayas visto algunos de estos antes, pero es posible que no los hayas considerado como características de juego. Además, me quedo con sitios web y aplicaciones web (casi tienes que intentar encontrar una aplicación móvil que no tener alguna forma de gamificación).
1. Habitica
Elementos del juego: puntos de experiencia, niveles, mejoras, equipo y más.
Habitica es probablemente la aplicación más directa de los principios y la mecánica de diseño de juegos que he visto en una aplicación web. ¿Por qué? Porque básicamente es un juego. Bueno, el propósito declarado de la aplicación es ayudarte a formar nuevos buenos hábitos y dejar los malos.
Intentan hacer esto mediante la aplicación bastante directa de la mecánica del juego de rol. Dedique tiempo a su nuevo hábito, obtendrá puntos. Sucumbir a los viejos hábitos, perder puntos. Los puntos suficientes te permiten obtener actualizaciones, y así sucesivamente.
2. Zurb
Elementos del juego: búsqueda de objetos, logros.
Zurb es probablemente el mejor ejemplo de mecánica de juego implementada en un sitio que es más «sitio» que aplicación. En pocas palabras, vas a buscar vacas, que están escondidas por todo el sitio. Hay una página donde puede rastrear todas las vacas que ha encontrado. Es probablemente la forma más divertida de hacer que los usuarios lean o hojeen cada página que he visto hasta la fecha.
3. LinkedIn
Elementos del juego: competencia, finalización.
De acuerdo, es posible que no piense en esto como una «mecánica de juego», pero LinkedIn (y casi todos los demás sitios de redes sociales) implementan una mecánica diseñada para animarte a completar tu perfil. Trata completar cada parte de su perfil como un logro y le brinda una barra de estado para mostrar qué tan completo (o no) está el perfil.
Está diseñado para activar su instinto de “compleción” en un nivel. Además, estos sitios a menudo afirman que las personas con perfiles más completos tienen más éxito en la creación de redes. Por un lado, es un buen consejo. Por otro lado, afecta un poco tus instintos competitivos.
Son aspectos más sutiles del diseño de juegos, pero encajan con el tema.
4. Klout
Elementos del juego: competencia.
Prácticamente todas las redes sociales están ludificadas de forma limitada, pero Klout lo lleva unos cuantos pasos más allá. De hecho, toma el desenfrenado concurso de popularidad que son las redes sociales y agrega un valor numérico a la popularidad de todos.
Impulsa la interacción permitiéndote conectar todas tus cuentas de redes sociales, mostrándote cuánto más populares son los líderes de la industria en tus campos de interés que tú, y brindándote formas de publicar e impulsar contenido fácilmente para aumentar tu número.
5. Motivador de Zoho
Elementos del juego: competición (modo difícil).
Motivador de Zoho es una herramienta con un nombre alegre de la suite de oficina en línea de Zoho. Se necesitan datos de la herramienta CRM de Zoho para medir el desempeño de cada uno de los vendedores de una empresa. Calcula los clientes potenciales generados, los potenciales creados y las ventas completadas. Y luego los enfrenta a todos en una competencia amistosa.
Bueno, dependiendo del entorno corporativo, eso podría ser una competencia amistosa o una carrera feroz para ver quién puede obtener la mayor cantidad de ventas por cualquier medio posible. Olvídese de los problemas inherentes al mundo de las redes sociales. Esta Es ahí donde empiezo a preguntarme si no deberíamos ser un poco más cuidadosos con la forma en que usamos la gamificación.
6. Interland
Elementos del juego: concursos, acertijos, plataformas y más.
Interland es casi una trampa, por lo que respecta a los ejemplos. Es, literalmente, un sitio lleno de minijuegos educativos diseñados para enseñar seguridad y cortesía en Internet a los nuevos usuarios de Internet, y está dirigido principalmente a niños. Quizás este no sea un enfoque que se pueda utilizar en la mayoría de los sitios. Sin embargo, para los sitios educativos, diría que es bastante efectivo. Aprender jugando es un concepto probado.
7. Cuestionarios en general
Elementos del juego: cuestionarios (je), competencia.
Siguiendo ese último ejemplo, estaría mal por mi parte ignorar una de las formas más antiguas de gamificación en la web: el cuestionario en línea. Algunas de las aplicaciones más famosas incluyen cuestionarios de Facebook, cuestionarios de Buzzfeed y cuestionarios de La avena (algunos de los cuales pueden ser NSFW, o vida). Para obtener un ejemplo limpio de cuestionario, intente esta guía literaria de Gran Bretaña.
Si bien los cuestionarios en sí mismos generalmente no impulsan la interacción relacionada con el negocio directamente (aunque pueden), a menudo se usan con bastante eficacia como herramientas de marketing. Me atrevo a decir que Buzzfeed y The Oatmeal deben especialmente su éxito en parte a la calidad viral de los cuestionarios.
Bono: gamificación puramente visual
Elementos del juego: puramente visual.
Por último, tenemos un ejemplo de tipo de gamificación que no requiere mucha participación por parte del usuario. Solo tienes que desplazarte. estoy hablando de Currículum interactivo de Robby Leonardi, un sitio que se parece mucho a un juego de plataformas de desplazamiento lateral.
No sé si esto realmente cuenta como gamificación, pero seguro que es bonito.