Publicat pe 2 septembrie 2026 · Echipa mitza.es
În ghidul general Kit Digital 2026 trecem în revistă schimbările din această sesiune și menționăm, în treacăt, că inteligența artificială câștigă tot mai multă importanță printre soluțiile eligibile. Acest articol continuă exact de acolo, concentrându-se doar pe asta: ce acoperă mai exact finanțarea pentru IA, câți bani sunt disponibili în funcție de mărimea afacerii tale și cum poți accesa acest ajutor. Dacă încă nu cunoști programul în ansamblu, începe cu ghidul general; dacă știi deja cum funcționează Kit Digital și vrei detalii despre partea de IA, continuă lectura aici.
Trei categorii dedicate soluțiilor cu IA asociată
Catalogul Kit Digital nu are o singură categorie de „inteligență artificială": IA este integrată în trei categorii cu denumire oficială proprie, reglementate inițial prin Ordinul TDF/435/2024:
- Gestionarea Clienților cu IA asociată. Gândită pentru a automatiza relația cu clienții: chatboți și asistenți virtuali care răspund la întrebări, gestionează rezervări sau oferă suport de nivel întâi fără intervenție umană constantă.
- Business Intelligence și Analitică cu IA asociată. Panouri de control și analitică predictivă care combină datele afacerii în timp real pentru a anticipa tendințe, a detecta tipare de vânzări sau a semnala abateri înainte ca acestea să devină o problemă.
- Gestionarea Proceselor cu IA asociată. Automatizare robotizată a proceselor (RPA) combinată cu IA pentru a elimina sarcinile administrative repetitive: facturare, reconcilierea datelor, generarea de rapoarte sau fluxuri interne care astăzi se fac încă manual.
În cadrul acestor trei categorii, catalogul de soluții omologate include în practică: chatboți și asistenți virtuali (atât pentru clienți, cât și pentru întrebări interne ale echipei), panouri de analitică predictivă cu date în timp real, RPA combinat cu IA pentru sarcini administrative repetitive, aplicații de IA generativă pentru documente și rapoarte, precum și soluții de securitate cibernetică asistată de IA.
Cât poți solicita în funcție de mărimea afacerii tale
Suma finanțării depinde de segmentul în care se încadrează afacerea ta. Odată cu extinderea din 2026, programul acoperă acum de la liber profesioniști până la companii mijlocii cu până la 250 de angajați:
- Liber profesioniști și microîntreprinderi (0-2 angajați): până la 3.000 de euro.
- Companii mici cu 3 până la 9 angajați: până la 6.000 de euro.
- Companii mici și mijlocii cu 10 până la sub 50 de angajați: până la 12.000 de euro.
- Companii mijlocii cu 50 până la sub 100 de angajați (Segmentul IV): până la 25.000 de euro.
- Companii mijlocii cu 100 până la 250 de angajați (Segmentul V): până la 29.000 de euro.
Finanțarea acoperă 100% din costul soluției contractate până la maximul segmentului tău, fără cofinanțare din partea companiei, cu excepția TVA-ului și a sumei care, eventual, depășește acest plafon.
Fără termen limită fix, dar cu buget limitat
La fel ca în cazul celorlalte categorii din Kit Digital, extinderea din 2026 nu stabilește o dată de închidere precisă pentru solicitarea finanțării pentru IA: ajutoarele sunt disponibile până la epuizarea bugetului alocat fiecărei sesiuni. În practică, asta transformă „cu cât mai devreme, cu atât mai bine" în singura strategie rezonabilă legată de termen: nu există o dată în calendar care să creeze urgență, dar bugetul chiar se epuizează, iar cererile se soluționează în ordinea depunerii.
Baza legală: Ordinul TDF/39/2026
Faza de extindere care a reactivat fondurile rămase din Kit Digital pentru 2026, inclusiv deschiderea către companiile mijlocii din segmentele IV și V, a fost reglementată prin Ordinul TDF/39/2026, publicat în Monitorul Oficial spaniol (BOE) pe 28 ianuarie 2026. Nu este nevoie să intri în detaliile administrative ale ordinului pentru a solicita finanțarea: ce contează în practică este că acesta extinde atât bugetul, cât și mărimea companiilor la care ajunge programul.
Cum accesezi finanțarea și un exemplu real de ce poți finanța
Accesul la catalogul de soluții și la „Agentes Digitalizadores" înregistrați (furnizorii acreditați care livrează soluțiile finanțate) se face prin portalul oficial acelerapyme.gob.es. Acolo completezi testul de autoevaluare digitală, consulți catalogul și alegi agentul de digitalizare cu care semnezi acordul de furnizare a soluției.
Un exemplu concret de soluție care se încadrează la „Gestionarea Clienților cu IA asociată" este automatizarea WhatsApp Business cu IA: un asistent care răspunde la întrebările clienților, gestionează programări sau filtrează comenzi prin WhatsApp în mod automat este, literalmente, tipul de chatbot pe care această categorie din Kit Digital este gândită să îl finanțeze. Dacă vrei să compari și această variantă cu alte finanțări pentru IMM-uri care merg dincolo de digitalizarea de bază, articolul nostru despre Kit Consulting și diferența față de Kit Digital îți poate fi util, iar dacă preferi să explorezi mai întâi opțiuni gratuite înainte de a solicita finanțarea, avem și un ghid de unelte de IA gratuite pentru IMM-uri.